القرد أولاً: حلّ أصعب عقبة قبل أن تبني ما حولها

في 2025 جاء ابن زوجة إم جيه ديماركو بفكرة حلوى بودينغ نباتية غنية بالبروتين، فأعجبت الفكرة ديماركو، مع أنه لا يحب البودينغ. وقضى الاثنان ستة أسابيع يجرّبان النكهات والمكوّنات، والأصدقاء يتذوّقون العيّنات دون أن يعرفوا أيّها أيّها، حتى صارت الحلوى لذيذة حقاً.

ثم انتبها إلى ما كان ينبغي أن يسألا عنه في اليوم الأول. فالحلوى تحتاج إلى تبريد، ولا تبقى صالحة أكثر من ستة أيام، ولا يملكان مخزناً مبرّداً ولا وسيلة لشحنها، فتركا الفكرة. وخلاصة ما يقوله ديماركو عن التجربة أنهما بنيا المنصة، وأهملا القرد.

الفكرة

والاستعارة التي يأخذها ديماركو اشتهرت عن أسترو تيلر في مختبر Google X. تخيّل أنك تريد قرداً يقذف المشاعل المشتعلة وهو واقف على منصة. أمامك عندئذ عملان، بناء المنصة وهو سهل، وتدريب القرد وهو صعب، وربما مستحيل. ويبدأ معظم الناس بالمنصة، لأنها تُرى وتمنحهم شعوراً بالإنجاز، والمنصة بلا قرد لا قيمة لها.

وللفكرة أصل أقدم، فالمؤرخ توماس هيوز يسمّي العقبة التي تؤخّر نظاماً كاملاً (النتوء المتأخر)، ومثاله أن نقل الكهرباء بالتيار المستمر كان العقبة التي حكمت على مولّدات إديسون.

كيف تجد قردك؟

القرد في الغالب، كما يصفه ديماركو، أكثر المهام إخافة وأشدّها احتكاكاً، والشيء الذي تودّ أن تتجنّبه وهو أهمّ ما في المشروع. وتعينك على معرفته أسئلة كهذه:

• ما الشرط الذي إن لم يتحقق صار كل ما عداه بلا قيمة؟
• ما الجزء الذي أؤجّله لأنني لا أعرف كيف أفعله؟
• لو جاء خبير ناقد، فما أول سؤال سيحرجني به؟

وبعدها احسم الأمر. إن لم تستطع أن تحلّ القرد فاترك المشروع، وإن استطعت فابنِ المنصة. فإن تركته خسرت أسابيع، وكان يمكن أن تخسر سنوات.

ويضيف ديماركو أن القرد الذي تحلّه يصير أصلاً من أصولك، فما صعب عليك سيصعب على منافسيك، وحلّك له حاجز يحميك منهم.

المعلّم ومنصته. معلّم يريد أن يطلق منصة دروس مسجّلة لطلاب الثانوية، فيقضي شهرين في تصميم الموقع واختيار الألوان وكتابة صفحة التعريف، وهذه هي المنصة. أما القرد فسؤال آخر، هل يدفع أولياء الأمور ثمن دروس مسجّلة، وهم يدفعون اليوم للدروس الخصوصية الحضورية؟ ولو بدأ به لعرض ثلاثة دروس مسجّلة على عشرين أسرة وطلب ثمنها، قبل أن يصمّم شيئاً.

الفرق بينها وبين أدوات قريبة

ويضع ديماركو هذه الأداة في ما يسمّيه دوّامة النمو، وهي أن تفعل، ثم تقيّم، ثم تعدّل، وتغيّر في كل مرة متغيّراً واحداً. ويفرّق بينها وبين أداة أخرى يسمّيها القطعة الأولى من الدومينو. فالقرد أصعب عقبة، وبها يُعرف هل المشروع ممكن أصلاً، والدومينو أبعد المهام أثراً حين لا تكون في الطريق عقبة حاسمة.

حدود الفكرة

ليس لكل مشروع قرد واحد. ففي بعض المشروعات عقبات متداخلة لا تُحلّ واحدة منها دون الأخرى، وخير ما تبدأ به حينئذ العقبة التي تخبرك أسرع من غيرها هل يستحق المشروع أن تمضي فيه.

وقد لا تُعرف العقبة إلا بعد البدء. فقصة البودينغ نفسها احتاجت إلى تجريب ليُعرف أن الحلوى لذيذة أصلاً. ولا يُطلب منك أن تكفّ عن كل عمل حتى تحلّ القرد، ويكفي ألّا تنفق على المنصة ما لا تحتمل خسارته قبل أن تعرف أن القرد ممكن.

وقد يصير القرد باباً إلى الاستسلام السهل. يلاحظ ديماركو أن كثيرين يصطدمون بالعقبة الصعبة فيتحوّلون عنها إلى فكرة أسهل، وقد فعل هو ذلك. والفرق بين التحوّل الحكيم والهروب أن تعرف لماذا تترك، أتترك لأن القرد مستحيل، أم لأنه صعب فحسب؟

المصدر: Choose Hard, Live Easy، المعركة 55 (استراتيجية القرد أولاً)، والمعركتان 54 و56 (دوّامة النمو، والقطعة الأولى من الدومينو). وحكاية المعلّم من وضع فكرغراف، وكذلك حدود الفكرة.